Pourquoi l'appareil n'a-t-il pas réussi à se connecter (Bluetooth) ?

S'il vous plaît vérifier les points suivants:
1. Le couplage d'un appareil Bluetooth doit être ajouté dans notre application, et non dans l'interface d'ajout Bluetooth du téléphone.
2. Assurez-vous que le commutateur Wi-Fi de votre téléphone est activé et que le routeur fonctionne normalement.
3. Votre iPhone doit être connecté au réseau lors de l'association d'un appareil Bluetooth (car l'appareil Bluetooth doit être enregistré sur le serveur cloud pour être ajouté avec succès).
4. Si vous utilisez un téléphone Android, vous devez ouvrir l'autorisation de localisation de l'application.
5. L'appareil a peut-être été ajouté. Il est recommandé de réinitialiser le périphérique Bluetooth et de l'ajouter à nouveau.
6. Que la distance entre la passerelle Bluetooth et l'appareil Bluetooth soit modérée (moins de 3 mètres), il est recommandé d'être aussi proche que possible (s'il n'y a pas de passerelle Bluetooth, vous pouvez l'ignorer, connectez-vous simplement au téléphone directement ).
7. Vérifiez si d'autres utilisateurs utilisent le périphérique Bluetooth (le périphérique Bluetooth ne peut être contrôlé et utilisé que par un seul utilisateur à la fois en raison de ses caractéristiques, et il sera hors ligne lorsque d'autres utilisateurs l'utiliseront).
8. Le périphérique Bluetooth que vous avez ajouté n'est pas notre produit. Les appareils Bluetooth ont certains protocoles privés, de sorte que d'autres marques d'appareils Bluetooth ne peuvent pas être ajoutées à notre application (même s'ils sont ajoutés avec succès, ils ne peuvent pas être contrôlés)."
Si toutes les conditions ci-dessus ont été exclues et que votre appareil ne peut toujours pas se connecter à Internet, vous pouvez cliquer sur le bouton « Questions de commentaires » ci-dessous pour signaler vos questions, et les résultats des commentaires peuvent être consultés dans « Mes commentaires » sur la page « Ma page - FAQ et commentaires". Merci pour votre soutien!